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個人情報保護方針

株式会社UNICOACH 個人情報保護方針

株式会社UNICOACH(以下当社)は、経営者、管理者、一般社員に対するコーチング、人事コンサルティング業務、コーチング研修や学校の運営、外国人材の育成・定着支援、学習支援サービスその他これらに関連する事業を核とした事業活動を行っています。品質の高いサービスを提供するために、皆さまに個人情報の提供をお願いすることがあります。当社が取り扱う個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守致します。また、皆さまにも当社のプライバシーに関する方針をご理解・ご協力頂くことにより、よりよいサービスをご提供できると考えています。

個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定められている個人情報(以下、単に「個人情報」といいます)の取り扱いについては、この基本方針を遵守するとともに、適切な保護に努めて参ります。

当社は、個人情報を取得する場合は、法令で例外が定められている場合を除いて、利用目的を明確に定めて通知または公表し、適法かつ公正な手段によって取得します。当社は、当社のサービスを利用される方の所属企業その他の第三者から個人情報を取得することがあります。

個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をえた場合および法令により例外として扱われる場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

当社の役員・従業員および委託先に個人情報を取り扱わせるに当たっては、安全管理が図られるよう、必要かつ適切な指導・監督を行います。

第三者が違法に取得した個人情報は、いかなる理由があっても、これを当社の業務のために利用しません。

当社は、個人情報を、適切な方法で管理し、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、誤用、改ざんおよび社外への不正な漏えい等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。なお、利用目的が達成され、継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合、当社は個人情報を消去する場合があります。

当社は、その業務を第三者に対して委託する場合があり、当該委託事務の処理のために必要な範囲で、当該第三者に対して個人情報を開示・提供することがあります。

当社が個人情報の処理を外部へ委託する場合は、弊社が信頼に足ると判断した事業者に限定し、本来の委託目的以外の目的に利用しないことおよび漏えいや再提供を行わないことを契約により義務づけ、厳格な管理を実施致します。

ご提供頂いた個人情報は、以下の場合を除き、特段の事情がない限り、第三者(法令で認められた例外を除きます)に開示または提供致しません。

  • ご本人から同意を頂いた場合
  • ご本人より、弊社が第三者に対して情報提供を行うことを内容とするご依頼を頂いた場合
  • 決済にあたり金融機関・カード会社等との間で口座番号およびクレジットカードの有効期限などの個人情報を交換する必要がある場合
  • 法令により認められる場合

当社が、第三者より個人情報の処理の委託を受けた場合、当該第三者から提供を受けた個人情報は、厳正なる管理を行い、契約の範囲内で利用します。

当社は、個人情報を特定の個人を識別することができないよう適切に処理した情報または統計的に処理した情報を、当社のサービス、教材その他のコンテンツの開発・改善、利用状況や学習傾向等の分析、統計資料の作成その他の事業上の目的のために利用することがあります。この場合、当社は、当該情報をその性質および適用法令に応じて適切に取り扱います。

当社は、個人情報の取り扱いに関する問合せにお応えするために必要な窓口を設置致します。

ご自身の個人情報の内容確認・修正・更新・削除を希望される場合および既に当社に対して行った個人情報の利用に関する同意の一部または全部の撤回を希望される場合には、窓口までご連絡いただければ、ご本人の意思を尊重し、可能な範囲ですみやかに対応させていただきます。

当社は、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。

個人情報の利用目的

個別に通知する利用目的のほか、当社は保有する個人情報を以下の目的およびこれらに付随する目的で利用します。

  1. 当社サービスのお客様の個人情報
    • サービスの提供、管理、改善等
    • サービスを提供するための準備、検討、情報提供等
    • これらに付随するコミュニケーション、管理等
    • サービスの利用状況、成果等の把握、分析等
  2. 業務委託コーチ、コンサルタントの個人情報
    • 登録やこれらに関連する事務処理
    • 業務の遂行、管理

個人情報保護について当社の取組み

当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。

全ての役員・従業員および業務委託する第三者に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動を実施します。また、当社の取引先に対しても、個人情報保護のために必要な協力の要請を致します。

基本方針、社内ルールおよび個人情報保護の運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善を致します。

アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。

Google アナリティクスは、Cookie(クッキー)等を使用して、お客様が当社ウェブサイトを閲覧された際の情報(閲覧したページ、閲覧日時、ご利用の端末・ブラウザの種類、おおよその地域、参照元のサイト等)を収集します。また、お問い合わせフォームおよび資料ダウンロードフォームについては、送信が完了したこと、ならびにお問い合わせの区分およびご請求の資料の種類を記録します。これらの情報には、お名前やメールアドレス等、特定の個人を識別できる情報は含まれません。

収集された情報は Google LLC に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google による情報の取扱いについては、以下をご参照ください。

お客様は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすること、または Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)をご利用いただくことにより、Google アナリティクスによる情報の収集を停止することができます。

また、当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの使いやすさを改善するため、Microsoft Corporation が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。Microsoft Clarity は、Cookie 等を使用して、ページ上でのクリック、スクロール、マウスの動き等の操作状況を記録し、ヒートマップや操作の再現として分析します。フォームへの入力内容は記録されないよう設定しており、特定の個人を識別できる情報は取得しません。

収集された情報は Microsoft Corporation に送信され、同社のプライバシーに関する声明に基づいて管理されます。

Microsoft Clarity による情報の収集は、ブラウザの設定で Cookie を無効にすることにより停止することができます。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

株式会社UNICOACH 問い合わせ窓口

〒141-0033 東京都品川区西品川1-29-12 CSR品川

代表取締役 何 穎文

Email : info@unicoach.co.jp

制定日:2025年1月30日

最終改定日:2026年9月28日